Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Ödülümüz Hala Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyoruz

18 Kasım 13:31
447

23 Ekim'de Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden, Tuzla İçmeler Şubesi'nden teslim aldığım nakit kart başvurusu yaptım. Davet kodum olan of347099 ile arkadaşımı davet ettim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdik. Kart başvurusundan yaklaşık bir hafta sonra kart elimize ulaştı, gerekli tüm işlemleri tamamladık ve ilk harcamalarımızı da gerçekleştirdik.

Kampanya kapsamında bana 1000 TL, arkadaşıma ise 500 TL ödül yatması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen, ödülümüz hesabımıza yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde 5 iş günü içerisinde ödülün yatacağı söylendi fakat bu süre de geçti ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen ödüllerimizin yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğimiz ödüllerin tarafımıza yatırılmasını talep ediyorum.

18 Kasım 14:07 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Davet Ödülüm Hala Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyetim Giderilsin

07 Ekim 13:37
833
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülüm Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı

04 Kasım 16:49
359

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmeyen Ödül Mağduriyeti

06 Ağustos 01:58
1.279

Kampanya Ödülüm 5 Gündür Yatırılmadı, Mağdur Edildim

05 Ağustos 16:04
2.423
Benzer Şikayet Yaz
Kuveyt Türk Kategorileri