Kampanya Ödülüm Hala Yatırılmadı Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Zeynep

Kuveyt Türk

24 Kasım 2025 11:37

639

21 Ekim tarihinde Kuveyt Türk’ün “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim. Kampanyanın yeni kurallarına göre arkadaşım kartından harcama yaptığında bana 1000 TL para ödülü yansıtılması gerekiyordu. Arkadaşım arka arkaya harcama yapmasına rağmen ödülüm hesabıma geçmedi. Üstelik arkadaşımı davet ettiğime ve 1000 TL kazandığıma dair SMS de aldım, yani kampanya katılımımın onaylandığı açıkça belirtilmişti.

21 Ekim’den bu yana düzenli olarak talep oluşturuyorum. En son 31 Ekim saat 21.32’de bir talep daha açtım ve o tarihten bu yana hâlâ sonuç alamadım. Müşteri temsilcileri her seferinde sadece “bekleyin, incelemede” gibi ifadeler kullanıyor, somut bir çözüm sunmuyor ve süreci net olarak açıklamıyor.

Ben kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1000 TL ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kampanya-odulum-hala-yatirilmadi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan memnun

Çözüldü

Kampanya Ödülüm 10 Gündür Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Serdar

Kuveyt Türk

15 Kasım 2025 19:49

987

"Teşekkürler"

Davet Et Kazan Kampanyası Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Betül

Kuveyt Türk

04 Ağustos 2025 15:05

1.789

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden düzenlenen “Davet Et Kazan” kampanyasına 1 Temmuz 2025 tarihinde arkadaşımı davet kodum ile davet ettim. Davet ettiğim arkadaşım kampanya şartlarında istenen tüm adımları eksiksiz olarak tamamladı ve bana işlemin başarıyla gerçekleştiğine dair SMS bildirimi de ...

Davet Et Kazan Kampanyası Ödülüm 3 Haftadır Yatırılmadı

Metehan

Kuveyt Türk

23 Kasım 2025 08:13

778

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyasına katılarak bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım kampanya şartlarını yerine getirip hesabını açtı ve gerekli işlemleri 8 Kasım 2025 tarihinde tamamladı. Kampanya şartlarında ödülün en geç 5 gün içinde yatırılacağı belirtilmesine rağ...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Ödülüm Halen Yatmadı

Muhammet

Kuveyt Türk

10 Kasım 2025 18:38

675

06 Kasım tarihinde Kuveyt Türk “Arkadaşını Davet Et Kazan” uygulaması üzerinden arkadaşımı davet ettim ve referans kodumla gerekli tüm şartlar yerine getirildi. Kampanya kapsamında hesabıma 1.000 TL yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülüm Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ferhat

Kuveyt Türk

29 Ekim 2025 09:33

354

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım Debit kartı ile gerekli harcamayı yaptı. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen 1000 TL’lik ödülüm hesabıma yatırılmadı. Kampanya koşullarının tamamını yerine getirdim ve ilk defa bu kampanyadan faydalanmaya ça...