Kampanya Ödülüm Hâlâ Yatırılmadı!

Kuveyt Türk mobil uygulamasında yer alan “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Xn975852 davet kodumu kullanarak ilk defa müşteri olan 4 arkadaşım, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdi. Ancak, üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kişi başı 500 TL olmak üzere toplamda 2.000 TL ödülüm hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beklemem gerektiği söylendi, fakat hâlâ ödülüm hesabıma geçmedi. Samsun’da ikamet ediyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştirdim.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde ödülümün yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.