Kampanya İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
Kuveyt Türk Sağlam Nakit Kart ile "1000 TL ve üzeri ilk alışverişinizin yarısı iade" kampanyasına katıldım. Kampanyaya dahil olmak için öncesinde KMPS2025 yazarak 2848’e SMS gönderdim. Ardından 19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinde 1.154 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen alışverişimin yarısı olan 500 TL tutarındaki iade hesabıma geçmedi.
Kuveyt Türk’ün canlı destek veya kolay ulaşılabilen bir iletişim kanalı olmadığı için henüz müşteri hizmetleri ile de görüşemedim. Kampanyaya usulüne uygun katıldığım ve gerekli harcamayı yaptığım halde iadem yapılmadığı için mağdur oldum.
İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL iadenin en kısa sürede Sağlam Nakit Kart hesabıma yatırılmasını ve kampanya ile ilgili yaşanan bu aksaklığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kuveyt Türk kampanyalarına katıldım ve hiçbirinde kampanya ödüllerim verilmedi. Kampüs hoşgeldin kampanyasına katıldım. 1000 TL ve üzeri 500 TL iade kampanyası fakat koşulları yerine getirmeme rağmen iade edilmedi. Davet koduyla üye oldum 500 TL harcamamın yarısı iade edilmedi. Ayın kampüslüsü ödülüm yansımadı.




Geldi mi