Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadesi Hakkım Teslim Edilmedi, Güvenim Sarsıldı

profile
03 Kasım 2025 20:07
1.582

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsüne Özel Giyim Alışverişinde 1000 TL ve Üzeri Harcamaya 750 TL İade” kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm koşulları sağladım. Ekim ayında ayın kampüslüsü oldum ve 22.10.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Kuveyt Türk Sağlam Nakit kartım (son 4 hane: 7755) ile 1.115 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu siparişim mağaza tarafından iptal edildi.

Bunun üzerine, kampanya dönemi içinde 29.10.2025 tarihinde Trendyol’un internet sitesinden yine aynı kartımla 1.268 TL tutarında ikinci bir alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen, iki alışverişimde de 750 TL’lik kampanya iadesi hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen yaşadığım bu mağduriyet, Kuveyt Türk’e olan güvenimi sarstı. Kampanya kapsamında hak kazandığım 750 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm birikimlerimi ve hesaplarımı bankanızdan taşımayı düşünüyorum.

04 Kasım 2025 08:34 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilsin

profile
23 Ekim 2025 10:30
906
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri