to read complaints and reviews, or file yours.Fon Bozdurma İşleminde Kur Yanıltmacası
Kuveyt Türk'e fon bozdurmak için talimat verdiğimde, o günün referans fiyatını baz alıyor. Talimatın gerçekleştiği günün kurunu görmezden geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir yanlışlık olabileceğini ve fonun bozulduğu günkü nihai kurdan işlem yapılması gerektiğini beyan ediyorlar. Her iki taraf aynı şeyi söylüyor ama sistem, talimatı aldığı günkü kur düşükse oradan işlem yapıyor. Faizsiz bankacılık ilkesini benimsedikleri için kendilerini tercih ediyoruz ama sonuçta bu da kul hakkı değil mi? Lütfen bunu suistimal etmeyin ve paramı geri iade edin.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
