to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kapatılan Araç Finansmanı Rehini Hâlâ Kaldırılmadı
Kuveyt Türk İstanbul İmsan İkitelli şubesinden araç finansmanı kullanarak 2025 Şubat ayında araç satın aldım. Ödemem 36 ay taksitliydi ancak 20 Ocak 2026 tarihinde erken kapatma hakkımı kullanarak kalan tüm finansman tutarını ödedim ve kredimi kapattım. O gün bana araç üzerindeki rehinin hemen kaldırılacağı bilgisi verildi.
Aradan süre geçmesine rağmen aracım hâlâ rehinli olarak görünmektedir. Bu durum hem araçla ilgili işlem yapmamı engelliyor hem de finansmanı kapatmama rağmen mağduriyet yaşamama neden oluyor. Şube ve müşteri temsilcileri ile görüştüğümde rehinin kaldırılacağını söylemelerine rağmen henüz herhangi bir işlem yapılmadı.
Kuveyt Türk’ün, erken kapatarak tüm borcunu ödediğim araç finansmanına bağlı rehini derhal kaldırmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
