Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Kararına Rağmen Kredi Kartı Borç Yapılandırması Reddedildi

profile
17 Şubat 18:17
614

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımın borcu yaklaşık iki aydır gecikmede olmasına rağmen, BDDK kararı kapsamında yapılandırma talebim hem yazılı hem sözlü başvurularıma rağmen kabul edilmiyor. Daha önce aynı kredi kartım yüksek faiz oranlarıyla yapılandırılmıştı; şimdi ise BDDK düzenlemesine dayanarak tekrar yapılandırma talep ettiğimde, banka bu kararı adeta yok sayarak işlem yapmayı reddediyor.

Ben, gecikmiş kredi kartı borcumun güncel BDDK kararı ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında, müşteriyi koruyacak şekilde yapılandırılmasını ve tarafıma makul, mevzuata uygun bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum. Bankanın, BDDK kararını dikkate alarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

20 Şubat 12:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
25 Şubat 14:24

Değerli Müşterimiz, talebinize 2297715 numaralı bildirim üzerinden dönüş sağlanacaktır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ekim 2025 21:59
2.234

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
04 Aralık 2025 16:48
1.012
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödememe Rağmen Kart Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

profile
09 Ekim 2025 01:05
1.879
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri