to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Dolar Çekememek Ve İletişim Sorunu
08.10.2025 tarihinde Kayseri Merkez Kuveyt Türk şubesinden hesabımdaki 6600 doları çekmek istedim. Şubede dolar olmadığını, Sivas Caddesi şubesini aradıklarını ve orada da dolar bulunmadığını söylediler. Bugün beni arayacaklarını belirtmelerine rağmen, aradan 6 saat geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak “hiçbir şey yapamayız” şeklinde yanıt aldım ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi.
Bir bankanın müşterisine 6600 dolar ödeyememesi güven sarsıcı bir durumdur. Paramın bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şey yapamayız ded. 6600 doları ödeyemiyorsunuz hiç güvenilir banka değilsiniz
