Ayın Kampanyası İadesi 2 Gün İçinde Gelmedi, Mağdur Oldum
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında 10.02.2026 tarihinde Sağlam Nakit Kartımla online alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 600 TL ve üzeri harcamaya 550 TL iade yapılacağı ve bu iadenin en geç 2 gün içinde hesabıma yansıyacağı açıkça belirtilmişti. Ben de bu doğrultuda tek seferde 600 TL tutarında bir online alışveriş gerçekleştirdim.
Aradan belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kuveyt Türk’ten, kampanyaya uygun olarak gerçekleştirdiğim bu işlemin karşılığı olan 550 TL tutarındaki ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.




