to read complaints and reviews, or file yours.
23.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk İstanbul Ümraniye Atakent şubesindeki hesabımda bulunan altını fiziki olarak almak iste...diğimde, bana bu işlemin yaklaşık bir ay sürebileceği ve bankanın satış fiyatı üzerinden yüzde 4 ile 15 arasında değişken bir oranla komisyon alınacağı söylendi. Komisyon oranının
Kuveyt Türk Elazığ Malatya Caddesi Hazardağlı Şubesi'nde bulunan gram altın hesabımdan 9 Ekim tarihinde toplam 275,68 gr...am altınımın 266 gramını teslim almak için talepte bulundum. Şubede bana teslimatın 15 gün içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak aradan 38 gün geçmesine rağmen altınlarım hala tesl
17 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk Mobil üzerinden kzl Kuveyt Türk Altın Katılım Fonu’na yatırım yaptım. Fonun içeriği T...EFAS’ta tamamen altın yatırımı olarak şeffaf şekilde görünüyor. Ancak, altının gram ve ons fiyatı yükselmesine rağmen fon, neredeyse her gün zarar gösteriyor. 24 gün boyunca sadece
10.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden KZL Altın Fonu’na 1.550.000 TL tutarında yatırım yaptım. Gram... altın fiyatı iki gün içinde 170 TL artmasına rağmen, fon getirimizde hiçbir artış olmadı. Bu durumun büyük bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetler
Kuveyt Türk’te dijital kanallar üzerinden açtığım gram altın hesabımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Piyasa fiyatı 5.105,0...0 TL olan gram altın, Kuveyt Türk’te bugün itibariyle 4.871,00 TL’den alınıyor. Yani gram başına 234,00 TL gibi yüksek bir makas uygulanıyor. Ayrıca fiziki altın çekmek istediğimde
15-19 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden, banka personelinin yönlendirmesiyle kzl - ...Kuveyt Türk Portföy Altın Katılım Fonu’na yatırım yaptım. Cuma günü saat 14:00’te talimat verdiğimde gram altın fiyatı 4.200 TL idi. Ancak pazartesi günü gram altın 4.400 TL’ye yük
Kuveyt Türk, fiziki altın dönüşümünde yaklaşık %4 oranında bir kesinti yapıyor ve bu konuda müşterilerine önceden yeterl...i bilgi vermiyor. Bu durumda gram başına yaklaşık 200 TL zararla başlıyorsunuz. Ayrıca, bankada bozdurma fiyatı da oldukça düşük seviyeden yapılıyor. Bu nedenle ciddi bir maddi kay
2005 yılından itibaren Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabımı aktif bir şekilde kullanıyorum. Açmış olduğum altın hesabımd...aki altınları fiziki olarak çekmek istediğimde, satış fiyatı üzerinden %4 komisyon ödemem gerektiği söylendi. Bu ücretin gram başına 7 TL olduğu belirtilmişti. Şu anda ise ortalama
Kuveyt Türk fiziki altın 4% komisyon alıyor. Bu nasıl bir aldatmaca. İslamın esasında fiziki altını almamız lazım. Hesap...ta tutup fiziki işlem yapmadan alışverişe teşvik edildik. 25 gram altın için 4000 TL'ye yakın para aldılar. Ta bu nasıl bir vicdan. Madem öyle satışı az gösterme. Gerçek fiyatı ver
Kuveyt Turk bankasından gram altın ve çeyrek altın için özel kur sağlanması talebinde bulunmuştum. Talebim bugün onaylan...dı ancak kur marjı istediğimden çok uzak. Arkadaşımla hesaplarımıza gram altın için sağlanan kur marjlarına baktığımızda onun hesabı için alış satış arasında 31 lira civarı fark v
Kuveyt Türk katılım Bankasında mobil bankacılık aracılığıyla; 27.12.2024 tarih ve saat: 16:18 sıralarında 81,77 gram alt...ın bozdurma işlemim sırasında birden alım-satım arasındaki makas aralığını artırıp beni 12103 TL Zara uğrattılar. Normalde bankanın altın alış fiyatı 2935 TL civarında iken benim i
Kuveyt Türk mobil üzerinden uzun zamandır altın almaktayım. Geçen sene (Ekim 2023) ayında 50 gr fiziki altın şubeden tes...lim aldım. Komisyon olarak gram başına 15 TL ücret alındı ve gayet makul bir ücretti. 50 gr için 750 TL komisyon ödedim. Memnun kaldım ve yatırım yapmaya devam ettim. Bugün tekrar
Kuveyt Türk mobil uygulamasından gram altın almak pişmanlıktır. Fiziki altına çevirmeye kalktığınızda 120 TL yani %4'lük... bir komisyon alıyor. Resmen milleti mağdur ediyorlar. Altın almadan önce böyle bir şey yoktu, aldıktan sonra kafalarına göre istedikleri şekilde, istedikleri fiyatı talep ediyorla
"Sorunları çözme konusunda hızlı ve başarılı. Tebrik ederim."
Kuveyt Türk altın hesabından fiziki altınlarınızı istediğiniz zaman çekebilirsiniz taahhüdünde bulunuyorlar ancak fiziki... altınları almaya gittiğimde gram başına yüzde 4 komisyon alacaklarını belirtiyorlar. Altınları uygulamadan zaten onların belirlediği fiyatı alıyorum, bir de fiziki olarak çekmek
Yaklaşık 5 ya da 6 yıl önce altın hesabı açtım. Fiziki olarak gidip iade ettim. Bana "İsterseniz altına yıllık belirli o...randa altında kazanabilirsiniz" dediler. Kabul etmedim, faize girer diye. İstediğim zaman altınımı fiziki olarak alabileceğimi ve komisyon olmadığını belirttiler. Tüm bu gelişmeler
Kuveyt Türk, altın satış makas farkını bu aralar sürekli yüksek tutuyor. Şu an normal alış fiyatı ile arasında 175 TL fa...rk var. Daha önceleri bu fark 80-90 TL arasında oluyordu. Hesabımızdaki altını ihtiyaç halinde gram gram bozduruyorduk. Sıkıntının en kısa zamanda giderilmesini rica ederim.
02/09/2024 tarihinde Kuveyt Türk Konya Larende Şubesi'nde fiziki altın çekmek istedik. Babam ve annem hesabından fakat g...ördük ki bize yatırırken 7 TL olan fiziki gram altın fiyatı şimdi yüzde 4 olmuş ve bize haber bile vermediler. Şubedekilerin zaten umurunda değil ve biz zarar ettik. Madem böyle bi
Kuveyt Türk kızıl altın fonundaki gariplik 19-04-2024'te toplamda 165.000 TL'lik fon aldık. O günden bugüne altının ons ...fiyatı artmış, gramı artmış. İlginçtir, bizim fon fiyatları geri gitmiş. Neye göre hesaplanıyor, böyle bir şey olamaz. Hassasiyetlerimize uygun diye seçtiğimiz bankanın böyle olmam
Kuveyt Türk bankasına fiziki altın yatırdım. Son bir aydır hem serbest piyasaya göre hem de diğer bankalara göre gram al...tının değeri çok daha düşük görünüyor. Üstelik fiziki altın yatırdığım halde yatırımım bankadan satış fiyatı üzerinden gösterilirken, son bir aydır bankanın alış fiyatı üzerinden d
2 gündür altın gram fiyatı yükselirken, hesabımdaki paranın tl karşılığında güncelleme gerçekleşmiyor. 166. Gr altın × 2...300=381.00 TL olması gerekirken, tl karşılığı 371.000 TL gösteriliyor. Bu ne ciddiyetsizlik, sorun devam ederse en kısa zamanda altın hesabımı kapatıp, alternatif bankaya geçiş yap
Kuveyt Türk gram altın alım satım fiyatları bu sabah itibariyle diğer finans kurumlarından ayrıştı. Makas çok açıldı. Gr...am altın satış fiyatı diğer kurumlara göre 80/100 daha az. Müşteri hizmetleri buna bir cevap veremiyor. Bugün ödemem var ve yaklaşık 20 bin tl zarardayım. Yazıklar olsun. Döviz ve
Kuveyt Türk'ün altın gram fiyatı 2300 TL iken satış fiyatının 2275 TL, gram fiyatı 2325 TL iken satış fiyatının 2228 TL'...ye düşmesi kadar mantıksız ve keyfi bir uygulama olamaz. Makas %13'e yakın. Sorduğumda bankalarda bu tür uygulamaların normal olduğu söyleniyor. Anormal olan şeyler nasıl normalleş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77