to read complaints and reviews, or file yours.24.01.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden iki adet 6 kişilik Kütahya Porselen bone v form 26 pa...rça yemek takımı Angelica sipariş ettim. Kargom geldiğinde tüm ürünleri tek tek kontrol ettim, kırık yoktu; ancak sayarken bir hatam olmuş, çeyiz sererken bir adet pasta tabağının
Kütahya Porselen’in kendi online alışveriş sitesi üzerinden “Kütahya Porselen Açelya 24 Kişilik Yemek Seti” satın aldım.... Siparişim kp2504790297 numarasıyla 02.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bil
Kütahya Porselen’den aldığım Bone Luz Form Platin 12 kişilik yemek takımımın 20 cm yemek tabağı yaklaşık 2 ay önce kırıl...dı. Takımım eksik kalmasın diye, sadece kırılan tabağı ücretini ödeyerek tek parça olarak satın almak istedim. Önce mail yoluyla firmaya ulaştım, ardından telefonla müşteri hizmet
Yaklaşık 5 yıl önce Mardin Midyat Gökalp Mağazası’ndan Kütahya Porselen yemek takımı satın aldım. Ürünü alırken ömür boy...u garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Takımı asla bulaşık makinesinde yıkamadım, her zaman elde yıkamama rağmen son bir yıldır tabakların desenleri silinmeye, neredeyse tamam
Kütahya Porselen’den Edirne merkezde çarşıya giden yol üzerindeki ve daha sonra kapanan mağazadan, 2024 yılının Aralık a...yında mağaza kapanacağı için yapılan ufak bir indirimle, nakit ödeyerek yaklaşık 2000 TL’ye 6 kişilik bir kahvaltı takımı satın aldık. Ürünü çeyiz için aldığımızı özellikle belirtt
Yaklaşık 2,5 yıl önce Taşpınar mağazasından Kütahya Porselen marka bir düdüklü tencere satın aldım. Son 3 aydır tencere ...yemekleri düzgün pişirmiyor ve kapağından su damlatıyor. Hem pişirme performansı bozulmuş durumda hem de güven vermediği için rahatça kullanamıyorum. Üründeki sorunu fark edince T
Kütahya Porselen’den aldığım Olympos yemek takımını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Takıma ait bir adet çorba kasesi kır...ıldı ve ben de garanti verdikleri bu ürünün sadece bu parçasını, ücreti karşılığında satın almak istedim. Bu talebim üzerine tarafıma mail yoluyla “Parça bazında ürün satışımız me
2019 yılında Ankara Sincan’daki Taşpınar AVM şubesinden Kütahya Porselen takım satın aldım. Satın alırken kırık ve eksik... parçaların garanti kapsamında olduğu, ihtiyaç halinde temin edilebileceği özellikle belirtilmişti. Zaman içinde takımın iki parçası kırıldı ve bu garantiye güvenerek parça temini
Kütahya Porselen’den yaklaşık 5 yıl önce aldığım düdüklü tencere buhar kaçırmaya başladı. Sorunun lastikten kaynaklandığ...ını düşünüyorum ve yedek lastik temin etmek istedim. Ancak hiçbir mağazada ya da internet sitesinde yedek lastik bulamadım. Ürünle ilgili elimde fatura veya garanti belgesi de bulu
20 Ekim tarihinde Kütahya Porselen’in online mağazasından Cosmik Love model pasta takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında, desen üzerinde belirgin bir çizik olduğunu ve kusurlu olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana 1 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu sürenin çok
Kütahya Porselen’den Hepsiburada üzerinden 411 076 884 7 sipariş numarasıyla Zeugma 6’lı kahve fincan takımı satın aldım.... Ürünü bugün ev adresimde teslim aldım ve kutuyu açtığımda fincanların üzerindeki desenlerin silik ve hatalı basıldığını gördüm. Ürün henüz kullanılmamış olmasına rağmen bu şekild
Kütahya Porselen'in Next Level mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Bone Luz serisi yemek takımının çorba kas...esi, 12 Ekim tarihinde içine çorba koyduğum sırada elimde çatladı. Ürünü yeni taşındığım evimde kullanmaya başlamıştım ve herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım söz konusu değild
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden iki takım olarak satın aldığım siyah yaldızlı yemek takımlarının pasta tab...aklarında sorun yaşadım. Her iki takımın içinden de, olması gereken siyah yaldızlı tabaklar yerine 2’şer adet gri renkli tabak çıktı. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce müşte
Kütahya Porselen İstanbul Tugayyolu şubesinden 26.398,35 TL ödeyerek Bond Minas yemek takımı satın aldım. Ürünü dün aldı...m ve bugün kontrol ettiğimde kutularda kırık olmamasına rağmen tabakların yaklaşık %40’ında desen ve simetri hataları olduğunu fark ettim. Mağazayla iletişime geçtiğimde, değişim i
Henüz birkaç gün önce Kütahya Porselen online sitesi üzerinden alışveriş ya...ptım. Alışverişimde kırık ve çatlak tabaklar çıktı ve parçaların değişimi i
Kütahya Porselen'den eski takımımın kalitesine güvenerek aldığım porselen takımım daha bir yıl olmadan desenleri yaldızl...arı silindi deforme oldu. Müşteri hizmetlerini aradım elde yıkanması tavsiye olunurmuş o yüzden garanti kapsamına gitmiyormuş. Ayrıca müşteri temsilcisi çok kaba konuştu. Ben dedim
Taşpınar mağazasından Kütahya granit tencere seti aldım 7 ay önce ve iç kısmında ve tencere kenarlarında atmalar meydana... geldi. Taşpınar ile görüşmeme rağmen garantiye gönderimi yapılmadı. Kütahya'nın kendi müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Yardımcı olmanızı bekliyorum. Aksi halde
Tam 2.5 aydır Taşpınar üzerinden aldığım arızalı ürünlerimin yapılması için bekliyorum. Ne birisi arıyor ne de aradığımd...a kimseye ulaşılabiliyorum. 'Bizle alakalı değil' deniyor. Bir kez bakmadan geri göndermişler. Bu nasıl bir işleyiş? Benim garanti sürem doldu, normalde sıfır ürün gelmesi gerekirk
Evlilik için aylar önce alınan ve hiç açılmamış yemek takımında kırık çıkan pasta tabağı için firmayla görüştük satın al...ma tarihinden sonra 14 gün içinde ücretsiz değişim olacağı söylendi. Ürün kırık gönderiyorlar. Biz ürünü evlilik için alıyoruz ve satın alırken de 5 yıl garanti yazmakta idi. Garan
Bir bayiden Kütahya marka çelik tencere aldım. Kulpu kırıldı garantiye gönderildi fakat kaynak yapmaları ya da yenisini ...göndermeleri gerekirken çelik tencerenin kulpunu yapıştırıp göndermişler. Bu kadar bilindik bir markanın garantisi böyle mi olmalı?
