to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya kırık ürün gönderip geri istiyor!
Bazı ürünlerim kırık geldi bazısında kusurlu geldi tedarik garantisi var sayfada ama bize gönderin diyorlar üstüne üstlük görsel iletmeme rağmen kırık değil deyip beni Yalancı konumuna düşürdüler bir daha asla alışveriş yapmam kargolama iyi değil patpat bile yok. Kenardan sağdan soldan çatlamış hep
Kütahya Porselen'den verdiğim iki farklı siparişimde kırık ürünler var. İletişime geçebilmek için uğraştım ama yetersiz müşteri hizmetleri nedeniyle ulaşamadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Aynı ürünlerin tekrar kargolanmasını talep ediyorum. Siparişleri iki farklı hesaptan aldım.
Kütahya Porselen den 30.11.2023 tarihinde verdiğim kahvaltı takımı siparişi kırık teslim edildi. Bir çay fincanı, 1 kayık tabak kırık. Kargoya verilirken köpük ya da koruyucu önlem alınmamış. Kargonun üstünde dikkat kırılacak yazmamış ve kargocular sıradan bir eşya gibi taşıyıp ürün kırılır diye düş...
Eşim Kütahya porselenden 3 takım 24 kişilik yemek takımı sipariş verdi. Siparişler geldi. Alelade sarılmış, çok özensiz, aralarında incecik bir naylon korumalı. Ve parçaların çoğu kırık. Video çekerek parçaları tek tek açtık. Birçok tabak kırıktı. Ne yapacağımızı bilemedik. Kütahya porselenle iletiş...
Kütahya porselenden aldığım ürünler sürekli kırık geliyor ve yenisini göndermiyorlar. Sadece iade alıyorlar. Yemek takımımı hiçbir şekilde tamamlayamıyorum farklı uygulamadan satın alıp denedim fakat hiçbir şekilde kırık ürünlerimin yenisini göndermiyorlar
Kütahya porselenden yemek takımı aldım. 2 tabağın kenarı kırık 1 tabağın kenarı deforme olmuş olarak geldi. Ayrıca ürünleri korumak için koydukları kağıtlar ıslaktı, tabağın kenarı ıslaklıktan küf tutmuş ve tabaklar da siyah siyah tozlu geldi. Düzgün bir şekilde kargolanmaması hakkında şikayetçiyim...
Yorumlar