Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Parça Garantisi Verilen Ürün İçin Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Kırık Parça Garantisi Verilen Ürün İçin Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Kırık Parça Garantisi Verilen Ürün İçin Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum
profile
02 Aralık 2025 11:44
458

2019 yılında Ankara Sincan’daki Taşpınar AVM şubesinden Kütahya Porselen takım satın aldım. Satın alırken kırık ve eksik parçaların garanti kapsamında olduğu, ihtiyaç halinde temin edilebileceği özellikle belirtilmişti. Zaman içinde takımın iki parçası kırıldı ve bu garantiye güvenerek parça temini için başvuruda bulundum.

Kütahya Porselen ile görüştüğümde beni Sincan Taşpınar AVM’ye yönlendirdiler. Sincan Taşpınar AVM’yi defalarca aradım ve her seferinde “Biz size haber veririz” denilerek görüşme sonlandırıldı, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün de tekrar ulaştım, fakat yine somut bir çözüm üretilmedi ve muhatap bulamadım.

Ben bu takımı özellikle kırık parça garantili olduğu için tercih ettim. Bu nedenle kırılan iki parçanın, satın alırken söylenen garanti kapsamında temin edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2025 11:23

2019 yılında Ankara Sincan’daki Taşpınar AVM şubesinden Kütahya Porselen takım satın aldım. Satın alırken kırık ve eksik parçaların garanti kapsamında olduğu, ihtiyaç halinde temin edilebileceği özellikle belirtilmişti. Zaman içinde takımın iki parçası kırıldı ve bu garantiye güvenerek parça temini için başvuruda bulundum.

Kütahya Porselen ile görüştüğümde beni Sincan Taşpınar AVM’ye yönlendirdiler. Sincan Taşpınar AVM’yi defalarca aradım ve her seferinde “Biz size haber veririz” denilerek görüşme sonlandırıldı, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün de tekrar ulaştım, fakat yine somut bir çözüm üretilmedi ve muhatap bulamadım.

Ben bu takımı özellikle kırık parça garantili olduğu için tercih ettim. Bu nedenle kırılan iki parçanın, satın alırken söylenen garanti kapsamında temin edilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Parça Sorunu: Taşpınar Mağazası İlgisizliği

profile
12 Aralık 2024 22:11
1.043

profile
09 Ocak 2025 16:03
1.236
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Çözülmeyen Tedarik Sorunu
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Çözülmeyen Tedarik Sorunu
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Çözülmeyen Tedarik Sorunu
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Çözülmeyen Tedarik Sorunu
+1

Kırık Gelen Yemek Takımı İçin Ücret Farkı Ve Güvenli Teslimat Sorunu

profile
21 Kasım 2025 11:49
989
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kütahya Porselen'den Parça Temini Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
27 Haziran 2025 13:33
891
Kütahya Porselen'den Parça Temini Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru