to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Genç Kart Teslimindeki Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği
5000****25115 gönderi takip numaralı Ziraat Genç Kart kargom, 14.01.2026 tarihinde Çanakkale Truva Kuryenet acentasına teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle günlük işlerimde ve bankacılık işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
İnternette yer alan Kuryenet iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve süreçle ilgili en basit bir bilgilendirme dahi alamıyorum. Ne çağrı merkezi ne de Çanakkale Truva acentası tarafıma herhangi bir geri dönüş yapmadığı için kartımın akıbeti konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.
Kartımın daha fazla gecikmeden ivedilikle adresime teslim edilmesini, dağıtım süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve kartımın sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
