Kuryenet'te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Çanakkale Acentesindeki İletişimsizlik

Ziraat Bankası’na ait kartım, Kuryenet tarafından 07.01.2026 tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde 5000*******89 takip numaralı gönderimin Kuryenet Çanakkale acentesinde olduğu görünüyor ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de adrese herhangi bir teslim denemesi yapılıyor.

Çanakkale’de görünen acenteye ve Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonla kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca sistemde yer alan adrese gittiğimde, adresin fiilen bulunamadığını, kapalı ya da gerçekte olmayan bir yer gibi göründüğünü fark ettim. Bu nedenle hem kartıma hem de gönderimle ilgili doğru bilgiye erişemiyorum.

Kartımın daha fazla gecikmeden, hiçbir ek uğraş gerektirmeden kayıtlı adresime acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.