to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Dağıtımda Görünmüyor Ve Acil Teslimat Talebi
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet üzerinde “dağıtıma çıkınca bilgi verilecek” şeklinde görünüyor, ancak kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Ne dağıtıma çıkma bilgisi geliyor ne de takip ekranında herhangi bir ilerleme görülüyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın dağıtımda olduğu söylendi, fakat sistemde hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Adres ve isim bilgilerimde herhangi bir hata yok; buna rağmen kartım elime ulaşmadı ve tatile çıkmama rağmen kartım olmadığı için mağdur durumda kaldım.
Kartımın nerede olduğunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak, mümkünse bugün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve güncel bir şekilde takip edilebilmesi için kargo hareketlerinin de sisteme eksiksiz girilmesini rica ederim.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
