to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen HGS Etiketi Ve Kuryenet'in Tekrarlayan Hatası
VakıfBank aracılığıyla HGS etiketi talebinde bulundum, gönderi Kuryenet ile tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak HGS etiketim ikinci defa hiç teslimata dahi gelinmeden “teslim edilemedi” denilerek geri gönderildi ve hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet’ten aldığım SMS’te gönderinin teslim edilemediği ve tekrar uğranılacağı yazıyor, fakat fiili olarak bir teslimat girişimi görmedim. Sürecin bu kadar uzaması ve iki kez aynı sorunun yaşanması nedeniyle hem Kuryenet’in çalışma şekline hem de bankanın bu firma ile çalışmaya devam etmesine dair ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
HGS etiketimin bir an önce adresime gerçekten teslim edilmesini ve teslimat sürecinin VakıfBank tarafından da takip edilerek kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
