Kuveyt Türk Kart Teslimatında 8 Günlük Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Kuveyt Türk banka kartımın teslimatı için Kuryenet üzerinden 4 Kasım’dan beri bekliyorum. Kartım iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, her iki seferde de hiçbir şekilde adresime getirilmedi ve teslimat gerçekleşmedi.

Dağıtıma çıkıldığı iddia edilen günlerde tarafıma yalnızca “dağıtım süreci devam ediyor, diğer iş günlerinde tekrar dağıtıma çıkılacak” şeklinde otomatik mesajlar gönderildi. Kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen 8 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kuryenet’in 7326306049400 takip numaralı Kuveyt Türk kartımı daha fazla bahane üretmeden, gecikmeye ve yanlış bilgilendirmeye son vererek derhal ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim etmesini istiyorum. Ayrıca gönderimin hangi gün ve saat aralığında yeniden dağıtıma çıkarılacağı konusunda net, açık ve yazılı bilgilendirme talep ediyorum ve yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını bekliyorum.