to read complaints and reviews, or file yours.HGS Kartının Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet İletişim Sorunu
Garanti Bankası üzerinden 24.02.2026 tarihinde HGS başvurusu yaptım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla sağlanacaktı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen HGS kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kuryenet ile sadece bant kaydı üzerinden görüşme yapabildim, herhangi bir yetkiliye bağlanamadım. Takip numaram ve kayıt bilgilerim mevcut olmasına rağmen gönderi hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Altınşehir acentesinde görünüyor. Buna rağmen ne adrese bir teslim denemesi yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme sağlandı.
HGS kartımın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Takip numarası resimde ki değil mi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
