Kuryenet'ten Banka Kartım 21 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 7900204664226 takip numaralı gönderisi 21 gündür teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım ve gönderimin durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Banka kartı gibi önemli ve kişisel bir gönderinin bu kadar uzun süre teslim edilememesi ve iletişim kurulamaması beni mağdur etmektedir.

Kartımın bir an önce adresime güvenli şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.