to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Banka Kartım 21 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 7900204664226 takip numaralı gönderisi 21 gündür teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde görüşme sağlayamadım ve gönderimin durumu hakkında net bir bilgi alamadım. Banka kartı gibi önemli ve kişisel bir gönderinin bu kadar uzun süre teslim edilememesi ve iletişim kurulamaması beni mağdur etmektedir.
Kartımın bir an önce adresime güvenli şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
