to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kredi kartım, kart takip ekranında 16.09.2026 tarihinde “Kuryenet’e teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen henüz bana teslim edilmedi. Yani kartım sadece Kuryenet’e teslim edilmiş, bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hatta bağlanılamıyor, bu yüzden kartımın şu anda nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Kartımın benim adıma olmasına rağmen bu kadar uzun süredir Kuryenet’te beklemesi ve bilgilendirme yapılmaması güvenimi sarsıyor.
Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, dağıtım sürecinin net olarak tarafıma bildirilmesini ve kartımın en kısa sürede güvenli bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin devam etmesi durumunda bankam üzerinden kartın iptali ve güvenlik açısından gerekli işlemlerin başlatılması için başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 16.09.2026'da teslim edildi olarak görünüyor ancak bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi alamadım. 15 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi, bankaya teslim edilmesi için başvuru yaptım ama bir yanıt almadım. Bu durum beni mağdur etti ve dava açmayı düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamadan size takip numarasını nasıl iletebilirim acaba, 25 Eylül 2026 yani bugün öğleden önce kurye dağıtımda diye mesaj geldi saat 15.25 oldu hala bana kartım teslim edilmedi, kredi kartsız insanları mağdur etmek çok ayıp, yapacağımız ödemeleri yapamıyoruz, bankanın size teslim ettiği kartı bir haftadan fazla süredir teslim edemediniz, sırf bu yüzden insanlar kart talebinde bulunmaktan nefret ediyor.