Kuryenet’te Halkbank Kart Teslimatı 16 Gün Gecikiyor

Halkbank’a ait banka kartım ve kredi kartım 26 Ekim 2026 tarihinde Kuryenet’e verilmiş, 27 Ekim 2026 tarihinde de Beypazarı Kuryenet acentesine ulaşmış olmasına rağmen bugün 13 Kasım 2026 itibarıyla, yani 16 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Evim de Beypazarı’nda olmasına rağmen, küçük bir ilçede bu kadar uzun süre kartlarımın dağıtıma çıkarılmaması kabul edilebilir değil.

Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda kartlarımın Kuryenet’te olduğunu, kendilerinin bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını söylediler. Kuryenet ile iletişime geçmek istediğimde ise herhangi bir muhatap bulamıyorum, aradığımda sadece “kartınız size teslim edilecektir” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, başka türlü kimseyle görüşemiyorum. Takip numaram 760219882710’dur.

Hem Halkbank’tan hem de Kuryenet’ten, kartlarımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçteki iletişim ve dağıtım aksaklığının açıklanmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve daha fazla gecikme yaşamak istemiyorum.