Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Halkbank Kredi Kartı Elime Ulaşmadı

Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 04.06.2026 tarihinden beri “dağıtım süreci başlayacaktır” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde günlerdir beklememe rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir teslimat denemesi oldu.

Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü operatöre bağlanamadım. Bunun üzerine Halkbank ile iletişime geçerek kartımın acil olarak gönderilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde aynı şekilde görünüyor.

Bu kartla okul taksitimi ödemem gerekiyor ve ödemenin yapılması için belirli bir son tarih var. 15.06.2026 dan önce elime ulaşması gerek. Kuryenet’in teslimattaki bu gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödeme planım aksama riskiyle karşı karşıya. Kartımın bir an önce adrese teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.