to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’in Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kayıp Kartımın Ulaşmaması
Ziraat Bankası’na ait kayıp nedeniyle yenilenen banka kartım Kuryenet Ankara Ufuktepe Şubesine teslim edilmiş; ancak 2 Nisan tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” bildirimi geldikten yaklaşık 10 dakika sonra, evde olmama rağmen “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş. O gün ne kapıya herhangi bir not bırakıldı, ne de zili çalan ya da arayan bir kurye oldu; fiilen gelinmeden sisteme yokmuşum gibi işlem yapılmış.
Durumu Ziraat Bankası’nın beni araması üzerine kendilerine de ilettim; fakat o günden bu yana herhangi bir değişiklik ya da düzeltme yapılmadı, kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet'i aradığımda karşıma sadece ses kaydı çıkıyor, şubenin adresi olsa gidip alacağım; öyle fiziki bir adresi de yok.
Kartımı acil olarak kullanmam gerektiğinden, Kuryenet’in hiçbir bahane üretmeden gerçekten adresime gelerek kartımı en kısa sürede teslim etmesini ve bu yanlışı düzeltmelerini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kartımı beklemekten işlerime odaklanamıyorum ve dışarı da çıkamıyorum güya bugün gün içinde gelecekti ve hala bir gelişme yok
Şimdi de böyle yazıyor. Bir kart için bütün hayatımızı sekteye uğratıp adım atmadan evde bekleyeceğiz sanırım aylarca. "Tatar Çölü" romanındaki Teğmen Drogo'nun düşman beklediği gibi kurye bekleyeceğiz de gelecek belki bir umut.
Kartım bugün geldi. Teşekkürler.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
