Kuryenet’in Yanıltıcı Evde Yok Notu Ve Bankanın Çözüm Üretmemesi
Albaraka Türk bankamatik kartım 26 Ağustos’tan beri Kuryenet’te görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. 28 Ağustos tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak gözükmesine rağmen, daha sonra “evde bulamadık” şeklinde not düşülmüş. Oysa ben o gün site kapısındaydım ve herhangi bir kurye ne aradı ne de kapıya geldi.
Hem Kuryenet’i hem de bankayı arayıp durumu anlatarak aciliyet bildirdim, ancak bu konuda hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve somut bir çözüm üretilmedi. Kartımın bu kadar uzun süre bekletilmesi ve gerçekte olmayan “evde yok” bilgisi girilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak, bu kez gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Tınlamıyor. Alsın. Kartı ne varsa yapsın. Hesabı kitabı da kapatıyorum bankayla. Demek ki kurye bizden daha değerli banka için
Ben kart Mart istemiyorum bundan sonra. Bana on dakika. Bana ne takıntısı var bilmiyorum.
Bundan sonra kurye netle çalışan bankayla çalışmacam
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
5961861486417
On beş gün oldu ya acentede bekliyor. Bırakın. Kart Mart getirmeyin bana. Ayıp ayıp.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
İletişime geçecek, iletişime geçecek kimsenin ne aradığı var, ne sorduğu var. Ben kart Mart istemiyorum. Hesapları kitapları kapatıyorum. Ayıptır onaltı gün oldu.
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur














