Kuryenet Üzerinden Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslim Edilemedi Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 15.08.2026 tarihinden beri Kuryenet üzerinden tarafıma teslim edilmiyor. Kuryenet gönderi takip ekranında 5200*******27 numaralı gönderim Kahramanmaraş Onikişubat bölgesine gelmiş görünmesine rağmen “geldi, teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor, ancak ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi.
Günlerdir aynı durum devam ediyor ve kartımı bir türlü teslim alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, teslimatın neden defalarca “teslim edilemedi” göründüğünün açıklanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur














