to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Turkcell’den aldığım cep telefonum Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti ancak günlerdir teslim edilmiyor. 18.08.2027 tarihinde kargo kaydı oluşturulmasına rağmen gönderim hâlâ “sevk aşamasında” görünüyor ve Samsun Canik’teki adresime ulaşmadı.
Kuryenet takip ekranında da gözüken bu gecikme nedeniyle hem telefonsuz kaldım hem de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgi alamıyorum. Sürekli sevk aşamasında görünmesine rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmıyor.
Turkcell’den aldığım telefonun bir an önce Samsun Canik’teki adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme nedeniyle bilgilendirme yapılmamasından kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
