to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Şubesinde Kilitlenen Kuveyt Türk Kart Kargosu Ve İletişim Yokluğu
Kuveyt Türk kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 732603307049 takip numaralı kargom 5 Şubat tarihinden bu yana Kuryenet Yenibosna şubesinde görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen ne bir bilgilendirme alıyorum ne de teslimatla ilgili bir ilerleme oluyor.
Ayrıca kargomla ilgili bilgi alabileceğim, muhatap bulabileceğim bir iletişim kanalı da yok. Çağrı merkezi veya şube üzerinden kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle kartımın akıbetini öğrenemiyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımın üzerinde kayıtlı olan adrese, Kuryenet tarafından en kısa sürede ve gecikme olmadan teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
İlgi alakanız için çok teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
