Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’in İlgisiz Yaklaşımı

Kuveyt Türk bankasına ait 7326021011058 takip numaralı kredi kartım Kuryenet ile gönderildi ve şu anda Dalaman şubesinde bekliyor. 24.01.2026 tarihinden beri kargo “dağıtımda” görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, sürekli oyalandık ve net bir bilgi alamadık. Şubeye ait bir telefon numarası dahi bulunmadığı için gidip kendim almak istesem bile kimseye ulaşamıyorum.

Kuryenet’in bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz bir hizmet sunmasına rağmen bankaların hâlâ bu firma ile çalışıyor olmasını anlamakta zorlanıyorum. Kartımın bir an önce adresime ulaştırılmasını veya şubeden teslim edebileceğim şekilde net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.