Adresime 8 Gün Boyunca Teslim Edilememesi Ve Yanlış Teslim Edilemedi Kaydı
Kuryenet Bostancı şubesi aracılığıyla Garanti Bankası’ndan gönderilen 244258480570 numaralı gönderim 8 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Tüm gün evde olmama ve sitemizde 24 saat güvenlik bulunmasına rağmen adrese gelinmiyor, buna rağmen sistemde “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj düşüyor.
Sitemize hiçbir şekilde uğramadan teslim edilemedi kaydı girilmesi hem zamanımı çalıyor hem de beni mağdur ediyor. Gönderimin bir an önce gerçek anlamda adrese gelinerek, güvenliğe bırakılarak ya da kapıma getirilerek acilen teslim edilmesini ve bu tür hatalı teslim edilemedi kayıtlarının tekrar etmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iyi günler dileriz ve yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı belirttiniz ve konuya ilişkin takip sürecini başlattığımızı belirtmek isteriz. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetiniz hakkında olumlu sonıuç alınana kadar takibimiz devam edecektir Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur













