Kunduz App Soru Hakkımı Kullanmadığım Halde Elimden Aldılar

Kunduz uygulamasından sınırsız soru paketi satın aldık ama soru hakkımın olmadığı yazıyor ödemeyi yaptım ama uygulamayı kullanamıyorum. O kadar da para verdik. Acilen sorunumuzun giderilmesini talep ediyoruz. Kunduz ekibinden, çok soru birikti yardımcı olmanızı istiyorum.


Kunduz uygulamasına giriş yaptım ve sınırsız üyeliğe kaydoldum. Zaten okulda öğretmenlere soru soramadığım için, yani çok sorun yaşadığım için Kunduz ...

Kunduz uygulamasından 1 aylık 100 soru paketi satın aldım. Karttan para çekildiği görünüyor ancak hala üyeliğim görünmüyor. Soru soramıyorum. Daha önceden kunduz'u kullanmıştım, şimdi böyle bir sorun çıktı. Ben mi bir hata yaptım anlamadım, ama yardımcı olursanız çok sevinirim.
Yarım saatten fazla oldu. Kunduz sorularıma bakmıyor. Bir de sınırsız soru paketi tanımlattık. Bilseydim almazdım. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Çaresizlikten buraya yazdım. Eğer sorun devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne, diğer resmi kurumlara başvuracağım. Sonuçta para ödedim ben bu uygulamaya.
Yorumlar