Kumtel karaman

10 Ocak 2026 tarihinde BİM’den Kumtel B66‑SF2 ankastre set aldık. Ancak BİM, bize ankastre set olarak satmasına rağmen aspiratör ve fırın bir gönderip, ocak farklı ve set üstü olarak vermiş. Biz bu durumu, köyde kurulum için servis geldiğinde, her şey takıldıktan sonra fark edebildik. Satın alırken ...

05.11.2025 tarihin de Kumtel Ankastre set kurulum talebi oluşturdum. Kurulum merkezde 3 iş günü merkez dışında 5 iş günü dediler talep oluştururken. Merkezde olmama rağmen daha kurulum yapılmadı. Kumtel Karaman servisi kadar alakasız bir servis yok. Ne vaktinde kurulum yapıyorlar ne de telefona bakı...

Kumtel ankastre setini 11 Mart 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün fırın kısmı 4 ayda arızalandı. Kumtel müşteri hizmetlerini arıyorum 40 dakika kadar bekledim cevap veren yok. Karaman ilinde bulunana teknik servisi akın soğutma beyaz eşya ve ankastre servisini 21 Temmuz 2025 tarihinde aradım servis ...

Konu: Kumtel Hamur Yoğurma Makinesi – Arızalı Ürün ve Hizmet Gecikmesi hakkında Şikayet metin: 06.12.2023 tarihinde Kumtel marka hamur yoğurma makinesi satın aldım (fatura ve yazışma belgeleri ekte sunulmuştur). Ürün 02.03.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün st...

Karaman Kumtel servisine ulaşamıyoruz. Telefonlara cevap alamıyoruz. Burayı okuyanlar için yazıyorum. Kumtel'den mağdur oldum. Daha büyük ve kaliteli firmalardan alın. Kurulumda sıkıntı çıktı, servise ulaşamadık. Fırın sorunlu çıktı, servise ulaşamadık.

Kumtel Karaman Servisine kurulum için kayıt oluşturmamıza rağmen 4 gündür gelmiyorlar. Aradığımızda da tatmin edici bir cevapta veremiyorlar. Ne doğru dürüst bir plan oluşturuyorlar ne de sizi muhatap alıyorlar. Bu kadar büyük bir markanın bu şekilde bir servisi olacağını tahmin edemezdim.

Bursa yeni Karaman Kumtel servisi fırın kapağımı alıp tamir edeceklerdi. Söyledikleri günde teslim etmediler ve halen teslim etmedikleri arayıp akıbeti ile ilgili de bilgi vermiyorlar. Tam bir sorumsuzluk örneği ceza almalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Arkadaşlar, bu marka gerçekten hayal kırıklığıdır. Kumtel, Karaman'da servis hizmeti sunmuyor. 20 km ötedeki ilçeye 5 iş günü dolmasına rağmen hala gelmediler. Kendim servisin ayağına gittim, dükkan kapalıydı. Çevreden araştırdığımda, benim gibi günlük 30 kişi soruyormuş ve kimse ulaşamıyormuş. Tele...

Bir hafta önce Kumtel ankastre seti aldım. Müşteri hizmetleri, beş gün içinde kurulum yapılacağını belirtti. Karaman Kumtel yetkili servisi Akın Soğutma firmasına üç gündür ulaşamayınca bizzat servisine gittim. Ancak mesai saati içerisinde servis kapalıydı. Komşu esnaflara sorduğumda iki gündür kapa...

İnternet üzerinden Kumtel ankastre set aldık. Kurulum için aradım, 3 iş günü içinde gelir dediler. Ne gelen var ne giden. Şimdi her gün arıyoruz, ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz ne de Karaman Kumtel bayisinden haber alabiliyoruz. Evde ocak yok, kaldık öylece. Daha önce Kumtel kullanmadım am...

22mat tarihinde Bursa Karaman mh nilufer CD No. 18 de bulunan Kumtel'in yetkili servisine cattle su ısıtıcımı tamire verdim. 50 gün oldu. Bir çok kez aramama rağmen olumlu bir dönüş alamıyorum. Her seferinde bir iki güne gelecek diye diye beni oyaladılar. Yasal hakları olan tamir için 21 iş gününü i...

Hepsiburada'dan Kumtel marka üçlü ankastre set aldım. 8 Ocak'ta servisin gelmesi için müşteri hizmetlerinden talep oluşturduk. Merkeze yakın bir bölgeye üç iş günü içinde geleceklerini söylediler; ancak hala gelemediler. Karaman merkezdeki yetkili servis bir türlü gelmiyor ve kurulum yapılamadı.

1 Aralık tarihinde Karaman BİM şubesinde Kumtel marka 4lü ankastre ocak set satın aldım ve ertesi gün kurulum yapması için Karaman Kumtel yetkili servisi aradım ve birkaç gün içinde geleceğini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra tekrar aradığımda ise yoğunluktan dolayı geciktiklerini söylediler. Anlay...

Hepsiburada'dan Kumtel marka ankastre fırın seti satın aldık. Ücretsiz kurulum için Karaman Akın Soğutma'ya başvurduk; ancak üslup dışı bir şekilde telefonla konuştu ve kurulumun ücretli olacağını belirtti. Tam 14 gün geçti ve kurulum için kimse gelmedi. Defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza ge...

Kumtel marka duvardan asılabilen ısıtıcı tipi klimanın fan motoru ve 8 MB 500v kondansatörü arızalandı. Merkezi telefonla aradığımda, beni Osmangazi'den Karaman'a yönlendiriyorlar ancak gerekli parça bulunmuyor. Ürettikleri ürünün yedek parçasını temin etmiyorlar ve 'parça yok' diyerek geçiştiriyorl...

Kumtel'den internet üzerinden bir alışveriş yaptım. 15 gündür Karaman ilindeki servisine defalarca talep oluşturmama rağmen bir türlü gelip montaj yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetleri de sürekli telefona cevap vermiyor.

Kumtel marka bozulan airfryımı Karaman Yetkili (akın soğutma) servise bıraktım fakat ürünüm 3 aydır serviste bekletiliyor. Servisi aradığımda geri dönüt alamıyorum. Telefondaki kişiler fabrikadan parça bekliyoruz, yok dışardayız bilmiyoruz diyerek sürekli bir oyalama durumundalar. Çağrı merkezine bu...

Kumtel 3'lü ankastre set aldım Karaman merkezdeki tek servisi akın soğutma kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kurulumum yapılmadı. Servis ne telefonu açıyor ne de iş yeri açık.

Kumtel ankastre kurulumu için 2 hafta önce Karaman Kumtel yetkili servisini aradım yoğunluk nedeniyle 1 hafta 10 gün beklememiz gerektiği söylendi. Geçen hafta pazartesi tam gün belirtmedikleri için tekrar aradık 06.09.2023 tarihinde gelebileceklerini söylediler. Bugün tekrar gelecekleri saati öğren...

Kumtel davlumbaz aldım Karaman merkezde 3 hafta geçmesine rağmen yetkili servis olduğunu sanan akın soğutma geleceğiz diye diye ertelediler. En sonunda kurulumu başka bir ustaya garanti kapsamı dışında yaptırmak zorunda kaldım. Kumtel'i İnternet üzerinden alırken dikkatli olu