Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel fabrika telefon

11 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Kumtel Klimamda EL 01 Hatası Ve Servis Kaydı Açılmaması

1 Haziran 13:34624

"Evimde kullanmakta olduğum Kumtel marka klimamla ilgili olarak tarafıma ulaşıldı ve "müşteri memnuniyeti" kapsamında, dış ünite kartımın tamamen ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Satış sonrasında da tüketicinin yanında duran, ürününün arkasında durarak bu denli ince ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Kumtel markasına yürekten teşekkür ederim. Bu süreçte emeği geçen, kararı alan yöneticilerden bizlerle iletişim kuran müşteri temsilcilerine ve teknik ekibe kadar herkese şükranlarımı sunarım. Sizin gibi markalara olan güvenimiz bu sayede katlanarak artıyor."

Kumtel Klimamda EL 01 Hatası Ve Servis Kaydı Açılmaması
Kumtel Klimamda EL 01 Hatası Ve Servis Kaydı Açılmaması

Kumtel Kurumsal Olarak Sınıfta Kaldı

10 Ağustos 2024 12:57536

Kumtel bu nasıl bir kurumsal firma anlayışı Allah aşkına... Geçen yıl da böyle idiniz hala değişmediniz. Müşteri hizmetl...

Kumtel Servis Ve İletişim Sorunları

18 Haziran 2024 01:481.787

Ürünü aldıktan sonra montaj aşamasında hiçbir servis telefonunu açmıyor servisler internette adreslerini kapatıyor. En s...

Kumtel Ankastre Ocak Pişmanlığı

3 Ocak 2024 19:22553

Ankastrenin camı patladı özür dileyecekleri halde garantisi devam eden ürüne değişmeyeceğini söylediler. Uzun bir telefo...

Kumtel Ankastre Ocak Pişmanlığı
5
Çözüldü

Kumtel Ayıplı Ürün Satışı

24 Kasım 2023 14:465.900

"Çözüm süreci ve yaklaşımınız için teşekkür ediyorum. Aradığımızda ulaşabilsek bu kadar problem olmayacaktı esasen dikkate almanızı ümit ediyorum. Zeynep Hanım a yaklaşımı ve hızlı çözümler sunduğu için ayrıca teşekkür ediyorum 💐"

Kumtel Ayıplı Ürün Satışı

Kumtel Siparişi 8 Gün Geçmesine Rağmen Hala Kargolanmadı

29 Ağustos 2023 15:201.020

313955280 numaralı siparişi 21.08.2023 tarihinde vermeme rağmen hala ürün hakkında bilgi alamamaktayım. Her gün müşteri ...

Kumtel Siparişi 8 Gün Geçmesine Rağmen Hala Kargolanmadı
1

Kumtel Yetkili Servis Ve Yetkililerine Ulaşamıyorum

4 Temmuz 2023 13:55539

Kumtel ankastre aldım. 20 gün olmasına rağmen Sinop Boyabat için yetkili servisine ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizme...

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60

Marka Karnesini Gör