to read complaints and reviews, or file yours.Bir hafta önce Beylikdüzü bölgesindeki BİM Market’ten Kumtel marka fırın, beyaz cam ankastre ocak ve bacalı davlumbaz sa...tın aldım. Kutuların üzerinde “2 yıl garanti” ve “ücretsiz kurulum” ibareleri yer almasına rağmen, ürünlerimin montajı bir türlü yapılmadığı için şu anda hiçbirini kullanamıyorum.
Dizayn siyah cam ankastre set. Kurmaya 10 15 gün boyunca kimse gelmedi düğün hazırlıklarımız sekteye uğradı. Yetkili ser...vis tamamen ters ve ilgisizdi. Zaman konusunda telefonda tartışma yaşadığımız için yetkili servis geldiğinde tamamen zıt bir yapıdaydı. 0 dikkat ile çalışıp 3 parça fayansımızı kır
BİM mağazasından aldığım Kumtel ankastre setin davlumbaz montajı bugün yapıldı. Montajı yapan servis, bacası olan bir da...vlumbaza karbon filtre takılmaması gerektiği herkesçe bilinen bir durum olmasına rağmen, davlumbaza karbon filtre taktı ve bu işlem için benden toplam 2.500 TL ücret aldı. Bu tutar
"Adres yanlışlığı giderildi."
14.06.2024 tarihinde evimize Kumtel ankastre set aldım ve kurulumdan bu yan...a sorunsuz kullandığımız davlumbaz yaklaşık bir hafta önce tamamen çalışmaz
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim..."
Kumtel marka Black Still Button ankastre set ve Kumtel Siyah Cam Ankastre F...ırın B66-S2 ürünlerimin kurulumu için 27.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçe
Kumtel marka da6-835 model davlumbaz montajı için gelen servis elemanı, davlumbazın bacasız olduğunu söyleyerek karbon f...iltre takılması gerektiğini ifade etti ve bu işlem için 700 TL talep ederek ödemeyi aldı. Ancak akşam eve geldiğimde davlumbazın yamuk şekilde monte edildiğini, karbon filtrenin hi
Kumtel Cam Ankastre Set byz model ürünümün montajı 16.01.2026 tarihinde Sam...sun İlkadım Yaşardoğu Mahallesi’indeki adresimde yapıldı. Montaj sırasında
Kumtel d6 830 model davlumbazı Trendyol üzerinden 2023 yılında satın aldım. Ürünün kurulumunu yapmak için kutusunu açtığ...ımda, davlumbazın bacasının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Yaklaşık 3 gündür bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. Kutu içeriğinde bulunması gereken baca parçası
Kumtel DA6-830 model davlumbazın 15.09.2025 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki adresimize kurulumu için gelen servis personel...i, kurulum sonrası eşime karbon filtre önerisinde bulundu. Eşim, bu filtrenin gerekliliğini sorduğunda, teknik personel “Bu filtreyi almazsanız davlumbaz ileride çöp olur” şeklinde
Kumtel ankastre set servisi tam bir fiyasko. Önce sıra aldığımızda ne bir gün söylediler ne de şu zaman geliriz dediler.... Kaydı oluşturduk, 3 gün sonra geldiler. Gelen servisçiler ne ocağın bağlantısını yapmış ne de fırının bağlantısını yapmış; ikisi de zıngır zıngır sallanıyor. Gelen servis ekibinin
Kumtel sarıoğlu teknik sadece bu servis yüzünden Kumtel'den ürün alınmaz. Hayatları yalan. Ankastre set montajı için gel...diler davlumbazın bacası olduğu halde bize yeni baca satmaya çalıştılar. Ürünü almadık diye yalan yanlış montaj yapıp gittiler. Davlumbazın bir ayda motoru bozuldu servise haber ve
Kumtel marka ankastre set aldım, teknik servisten arkadaş kurmaya geldi. Da...vlumbazın bacasını takmadan ve ocağın doğalgaz bağlantısını yapmadan gitti.
Merhaba Öncelikle Kumtel almak bir pişmanlık. Yerli olsun, bizim olsun dedik aldık ama öyle değilmiş. Davlumbaz aldık. D...avlumbazı çok ama çok alçakta bırakmışlar, boru bağlantısını yapmadan gitmişler ve niye böyle oldu diyorum, bu şekilde olacak diyorlar. Davlumbaz borusunu ben alayım takın diyorum,
Kumtel marka bacasız Davlumbazım havayı çekmiyor geri üfleyip ocağı söndürüyor... Birkaç kez servis gelip baktı hiçbir ş...ekilde düzelme olmadı. İlk gelen servis elemanı. Dolabın rafını kesip ekstradan hava deliği açmamızı söyledi. Dolabımı kesmek zorunda kaldım fakat ona rağmen bir çözüm elde edemedi
Satın aldığım dairede kooperatif tarafından taktırılmış Kumtel marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan setin davlumbazı... arızalandı. Konya Kumtel yetkili servisine arıza kaydı yaptırdım. 1-4 gün içinde gelinecek denilmesine rağmen 5 günde gelmediler. Firmanın Kayseri'deki müşteri hizmetlerine durumu
Kumtel marka ankastre set aldık, kurulum için Edirne elit teknik bayisi geldi. Davlumbaz bacalı olduğu halde ısrarla bu ...bacasız deyip fahiş fiyata karbon filtre takmış, 950 TL ücret almıştır. Kumtel yetkili servis ise bacalı olduğunu teyit etmiştir. Yalan söyleyerek para kazanmayı iş haline dönüştür
Merhabalar, Trend Yolu'ndan Kumtel ankastre seti aldım ve servisi arayarak kurulum için randevu aldım. Servis elemanı ge...ldiğinde davlumbazın bacasının uzun olduğunu söyledi ve 'Benim işim değil, siz kestirip takacaksınız.' dedi. Böyle bir durum kabul edilemez. Ben sıfır bir ürün satın almışım ve dah
i***@kumtel.com aldığım ankastre set kurulumunu yaptılar tüp kontrolü yapılmadan davlumbaz bacası takılmadan özensiz bir... şekilde gittiler. Malzeme talebinde bulundum ücretli olarak getireceğiz deyip getirmediler. Geldiler ve malzeme getirmemişler bir haftadır mağdurum teknik servisten hiç memnun kal
Kumtel'den 31.08.2023 tarihinde bir davlumbaz satın aldım. (sipariş no 271047050, Kumtel Inox Davlumbaz DP6-X 3501DP60XT...R01) siparişimle ilgili ürün tarafıma geldi, servis kaydı açtım, servis de geldi ancak benden 300 TL ek filtre parası istedi. Ben de bacaya takılmayacak mı dediğimde, bacasız bunla
Kumtel ankastre set kurulumunu tam yapmadılar. Alınan set için kurulum talep ettik kurulumu yaparken fişleri söküp ocağı... silikonlamadan bıraktılar. Davlumbazın bacasını takmamışlar üstüne bırakıp gitmişler. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor, WhatsApp üzerinden yazınca da siz yapabilirsiniz.
Ağustos ayı başında BİM de satılan Kumtel marka 3lü beyaz ankastre set aldım. Kurulum için servisi aradım. Zar zor kayıt... açtırdım. Servis için gün veriyorlar ama saat vermiyorlar. Gelmeden önce yarım saat önce geleceklerini bildiriyorlarmış. O gün evde bekledim. Servis geldi ancak bölgesel olarak el
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
