Win Puanlarım Hesabıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alınamadı

8 Aralık tarihinde Şok Market uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi online olarak kredi kartıyla gerçekleşt...

8 Aralık tarihinde Şok Market uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi online olarak kredi kartıyla gerçekleşt...

Troy logolu Ziraat Katılım kredi kartımla, 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasından yararlandım ve kampanya koşulunda belirtildiği gibi toplam 10.000 TL harcamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen 15 Ocak tarihinde yapılması gereken 1.000 TL iade hesabıma geçmedi. Kartımın son 4 hanesi 5133’tür. ...


Konya Togg servisi üzerinden Togg marka araç şarj cihazı satın aldım. 16.12.2025 tarihli, 28.050,00 TL tutarında faturam mevcut. Ürünü aldıktan sonra cihazın arızalı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 29.12.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim ...

Hepsiburada üzerinden Techburada satıcısından 11.01.2026 tarihinde LG 27'' Ultragear oled Gx7 27GX790A-B 480Hz 0.03MS oled QHD Pivot Gaming Monitörü 40.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 461 314 662 8’dir. Ürün elime sorunsuz ulaştı, cihazda herhangi bir problem bulunmamaktadır. Ancak aynı...

Yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan Haier XF4C7S0W-17 model bulaşık makinesi satın aldık, ürünü kredi kartına taksitli olarak aldık ve ayrıca ek sigorta da yaptırdık. Makinenin kapağında ilk günden beri gözle görülür bir yamukluk var; kapağın sol üst kısmı tam olarak yapışmadığı için çalışırken buh...

18.12.2025 tarihinde City’s İstanbul avm içindeki Saat & Saat mağazasından yaptığım alışverişte, satış esnasında kullandığım kredi kartının kampanya dahilinde olmadığı halde bana eksik bilgi verilerek satış gerçekleştirildi. Ben kartımın kampanyaya uygun olduğunu düşünerek alışveriş yaptım ancak son...

Akbank tarafından sunulan, sonu 1342 ile biten Platinum Bej kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendir...

Hepsiburada üzerinden 13 Ocak Salı günü kredi kartımla altın ziynet eşyası incelerken, sadece indirimini kontrol etmek amacıyla tıkladığım ürün, sistemde kayıtlı banka bilgilerim nedeniyle yanlışlıkla sipariş olarak oluşturuldu. Bunu fark eder etmez iptal etmek istediğimde, ürün hazırlık aşamasında ...

Kelebek Mobilya’nın web sitesinden 15 Kasım’da yemek masası siparişi verdim ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 994363472’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 5.940 TL olarak peşin şekilde yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime ge...

Bugün Eskişehir Tepebaşı Yüzüncü Yıl Bulvarı’ndaki Tarım Kredi Market şubesinden 340 gramlık çiğ badem içi ürünü satın aldım. Ürün için 224,90 TL ödedim ve fişte saat 14.23 olarak görünüyor. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 10. ayın 24’ü 2026 olarak yazmasına rağmen, paketi açtığımda ürünün böce...

Yapı Kredi’ye ait uzun süredir açık olan kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 844,70 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Son 3 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise güvenlik aşam...

Yataş’tan 8105525761 teslimat numaralı üç adet reflü yastığı satın aldım; iki adet bebek reflü yastığı ve bir adet yetişkin reflü yastığı sipariş verdim. Ürünlerim 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yetişkin reflü yastığının ebatı büyük geldiği için, 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanm...

Enpara.com üzerinden 12.09.2025 tarihinde faizsiz taksitli kredi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik Anonim Şirketi’ne ait 53239907 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan prim kesintisi yapılmıştır. 16.12.2025 tarihinde Enpara tarafından tarafı...
28.12.2025 tarihli sefer için Obilet üzerinden kardeşim adına, kendi kredi kartımla Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edildi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödediğim 1.049 TL hâlâ iade edilmedi. Hem Obilet hem de Kamil Koç müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm...

31.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden MSI Pro MP161 E2U 15.6 60 Hz taşınabilir ıps monitör satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile O*** Ö**** adına yaptık. Ürünü kasaya bağladığımızda uyumlu olmadığını fark ettiğimiz için 14.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere tekrar Ümraniye ş...

Kasım 2025’te Konya Kent Plaza’daki Saat & Saat mağazasından Welder marka bir saat satın aldım. Saat, kullanımın üçüncü gününde geri kalmaya başladı. Bunun üzerine saati satın aldığım mağazaya götürdüm, servise gitmesi gerektiği söylendi ve ürün servise gönderildi. Bir süre sonra ne işlem yapıldığın...
Denizbank Black Edition kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın yüksekliği ve habersiz şekilde yansıtılması nedeniyle bankayı arayarak itirazda bulundum. Yaptığım görüşmede iade talebim olumsuz karşılandı ve ücretin geri ödenmeyeceği söylendi...
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank a. Ş. Bonus kredi kartımın 4 Ocak tarihli Ocak ekstresine 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kart aidatının iptali için önce bankanızla iletişime geçtim ancak talebime...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen 5000*****6208 takip numaralı kredi kartım 08.01.2025 tarihinden beri firmada olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında kartımın Antalya Alanya Merkez Şubesi'ne 13.01.2025 tarihinde teslim edildiği ve sevkiyata çıkarılmadığı görülüyor; yaklaşık 3 ...

12.01.2026 tarihinde, VakıfBank aracılığıyla “Vit Türkiye Sigortası” adı altında, iş yeri numarası 0000000000139311 ve Pos No: vp011370 üzerinden, 12....

` ile sonundaki `Türk Telekom hattımı, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala ileride uğraşmamak için uygun olduğum bir zamanda Vodafone’a taşıdım. Hattım taşındıktan sonra 12 Ocak tarihinde kredi kartı ekstreme yansıyan 2.000 TL tutarında cayma bedeli gördüm. O dönemki normal faturam yaklaşık 2...
kredi