to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İadesinin Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
13 Ekim 2026 tarihinde Sinerji İşmarket üzerinden altüst takım yağmurluk satın aldım. Aynı gün içerisinde birkaç saat sonra siparişi iptal ettim ancak yaklaşık 15 gündür 1.511,20 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmıyor.
Firma ile defalarca telefonla ve yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen sadece oyalayıcı yanıtlar alıyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Dekontta da görüldüğü üzere sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen iade süreci bir türlü tamamlanmadı.
Ödememin en kısa sürede, kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
