kredi

Axess kredi kartıma 21.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım kesinlikle alınmadı. İlgili Axess kredi kar...

Kale güvenlik sistemini uzun senelerdir kullanmaktayım. Taşınma öncesinde nakil işlemleriyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, başvuru yaptığım takdirde işlemin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı tarafıma iletildi. Bunun üzerine iş yerimi taşıdıktan sonra, nakil işlemi için 31.12....

Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın icra takibi sürecinde, banka adına çalışan Y*** Hukuk Bürosu tarafından yaklaşık bir aydır telefonla aranıyorum. Daha önce herhangi bir bankaya kredi kartı borcum olmamıştı; yurt dışında olduğum için ödeme süresine dikkat edemediğimden 90 günü aşkın ödeme yapamadığ...

Yapı Kredi Bankası’nın yıllardır İzmir Balçova Şubesi müşterisiyim. Hesaplarımın tamamını, pos işlemlerimi ve tüm bankacılık işlemlerimi uzun süredir aktif olarak bu şube üzerinden yürütmekteyim. 01.01.2026 tarihinde mobil bankacılığa giriş yaptığımda, bilgim ve onayım olmaksızın şubemin Torbalı Şu...

VakıfBank’tan daha önce de ihtiyaç kredisi kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden yeniden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, kredi limitim olmasına rağmen sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetl...

Garanti BBVA Bayrampaşa şubesi nezdindeki hesabım blokeli olmasına rağmen, adıma çeşitli kredi kartları çıkarılmış ve kredi tanımlanmıştır. Normal şartlarda hesabım blokeli olduğu için herhangi bir kredi işlemi yapılması mümkün değilken, aynı gün içinde tanımadığım kişilere para transferleri gerçekl...

Derimod'dan yaptığım alışverişte, firmanın kendi iç muhasebe oyunları yüzünden param içeride rehin tutuluyor. Tüketicileri "sistemimiz böyle" diyerek mağdur eden bu anlayışı kabul etmiyorum. Olayın özeti şudur: 01.01.2026 tarihinde Emaar mağazasından yüklü miktarda alışveriş yaptım. 03.01.2026 tari...

03.01.2026 tarihinde Happy’nin kendi internet sitesinden 12404581 numaralı siparişimle bir adet bebek bakım örtüsü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması ürünü teslim etmeden “dağıtıma çıktı, bugün teslim edilece...

Aralık ayında QNB Türkiye’nin İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için gspara kredi kartımla İstanbulkart’ıma yükleme yaptım. Kampanya koşullarına göre kartıma 500 TL iade/indirim yansıması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 500 TL kartıma yansımadı. İşlemde kullandığ...

QNB’de maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 senedir maaş kampanyalarına katılıyorum. Bu sene de 100 bin tl bakiye bulundurma karşılığında 15 bin tl promosyon kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 15 bin tl’yi hesabıma aldım. Yaklaşık 3 ay sonra bankadan gelen bir mesajla, kampanyanın tek taraflı o...

26.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Yaka Design adlı firmadan yaklaşık 2000 TL tutarında kredi kartıyla bir ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat süresinin 7–10 gün olduğu belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı...

Garanti BBVA’ya ait, Mardin şubesine bağlı ve sonu 4052 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak müş...

Stayforlong sitesi üzerinden yaklaşık 10 dakika önce otel rezervasyonu yapmak için işlem yapıyordum. Ödeme aşamasında kredi kartımı girerken sistem bana kartımı kaydetmek isteyip istemediğimi sordu ve ben özellikle “hayır, teşekkürler” seçeneğini seçtim. Buna rağmen, birkaç dakika sonra tekrar fiyat...

Akbank Axess Platinum kredi kartımın numarası 8481 ile biten kartıma, Ocak 2026 dönemine ait ekstreme 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen her sene başında bu şekilde yüksek aidatlarla mağdur edilmekten artık bıkmış durumd...

18.12.2025 tarihinde saat 14.41’de Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Çankaya adresime yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu f...

QNB üzerinden maaş müşterisi olduğum için mobil bankacılık uygulamasında 600.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ön onaylı kredi teklifim görünüyor. Ancak bu krediyi kullanmak için başvuru adımına geçtiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “Anlık bir hata oluştu, lütfen tekrar denemek için tıklayınız.” uy...

27 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden “giyimsepeti” adlı mağazadan 422 TL bedelle, kredi kartına üç taksit olacak şekilde bir baxer takımı satın aldım. Satın alma sonrası mağaza, ürünün stokta olmadığını ve ürünü göndermeyeceğini belirtti. N11 prosedür gereği benden iade talebi oluşturmam istendi....

VakıfBank’a ait, sonu 8805 ile biten kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 559,00 TL tutarında kart aidatı / yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilmesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/1...

Uzun süredir Findeks kredi notumun artmadığını ve neredeyse yerinde saydığını görüyorum. Yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kontrol etmeme rağmen puanımda anlamlı bir yükseliş olmuyor. Bu süre içinde hem Findeks tarafında hem de bankalarım nezdinde çözüm aramama rağmen somut bir açıklama ya da çöz...

09.12.2025 tarihinde Noir Case internet sitesi üzerinden toplam 599,80 TL ödeyerek 4 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 13175. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 12.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2 Aralık’ta 470.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında tarafıma iki ayrı sigorta kesintisi yapıldı. Yaklaşık 29.000 TL tutarındaki sigorta, krediyi kapatırken iade edildi ancak “Daima Güvende Katılım Sigortası” adı altında 12.500 TL daha s...

Polosmart psc42 şarjlı diş fırçasını 2025 yılı Ekim ayında Gaziantep Şahinbey’deki Gratis mağazasından satın aldım. Yaklaşık üç ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan ürünü kullandım. Ancak bugün kullanmak istediğimde açma tuşuna bastığım halde çalışmadığını fark ettim. Şarjının bitmiş olabileceğini düş...

Oysho online mağazadan 4 Ocak 2026 tarihinde 4000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun paketlenmesi son derece özensizdi, bunu geçtim, mont beden olarak da üzerime uymadı. 7 Ocak’ta mont için iade talebi oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma hiçb...