Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Koton Online Alışverişimde Kaybolan Kargo Ve İade Sorunu

profile
Ebru
19 Mayıs 2025 08:03
301

Koton online üzerinden bir trençkot satın aldım, 22 Nisan'da kargoya verildi. Ancak kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kargo firmasıyla görüştüm, kaybettikleri için teslim edemiyorlar. Koton ile görüştüğümde, kargomun iade sürecinin başlatıldığını belirttiler fakat ürün onlara ulaşmadan paramı iade etmiyorlar. Ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve üzerinden 1 ay geçti. Paramı geri istiyorum. Bu durum sizin kargo ile aranızda olan bir sorun; buradan ilgililere duyurmak istiyorum. Bu kadar mağdur edilmek istemiyorum.

19 Mayıs 2025 18:36 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cengiz
23 Aralık 2023 23:46
402

profile
Ayça
18 Eylül 2024 15:21
897
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
25 Kasım 2024 12:21
397
"Koton sorunu giderdi ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımlar sunduğu için teşekkür ederim"
Koton Ve Kargom Sende İle İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği
1
Nilsu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çocuk Montu Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatılamıyor

profile
Nilsu
27 Ekim 2025 20:33
369
siparis-edilen-cocuk-montu-teslim-edilmedi-iade-sureci-baslatilamiyor-1.jpg
4
Seray sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Seray
07 Mayıs 2025 13:35
894
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru