to read complaints and reviews, or file yours. 
Tudors Ürününün Arkasında Durmuyor
Yaklaşık bir ay önce Denizli Teras Park Tudors mağazasından 10 adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerden birinin alt dikişleri daha ilk yıkamada tamamen söküldü. Üründeki problemin açıkça fabrika hatası olmasına rağmen mağaza tarafından kullanıcı hatası denilerek sorumluluk alınmadı.
Ürünü mağazaya götürdüğümde personel tişörtün fotoğrafını çekip önce mağaza müdürüne, ardından firmaya iletti. Kısa bir süre sonra sadece fotoğrafa bakarak kullanıcı hatası olduğuna karar verildiği söylendi ve değişim talebim reddedildi. Daha önce de Tudors’tan birçok ürün almış ve markayı tercih etmiş biri olarak bu kadar basit ve açık bir sorun karşısında bile yardımcı olunmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu t-shirt için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım bu olumsuz alışveriş deneyiminin marka tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum.
Tudors'dan Polo yaka t-shirt aldım. Hiç giymeden doğru yıkama şekliyle ürün çekme yaptı. Mağazaya gönderdim firma inceleyecek dediler ve sonuç değişim onaylanmamış. Diğer markalarda aynı yıkamayla sorun yaşamazken Tudors çekme yapıyor ve değişimi kabul etmiyorlar!
27.11.2025 günü Mersin ili Akdeniz ilçesindeki Tudors mağazanızdan 3 adet l beden yazlık t-shirt satın aldım. Ürünlerin fişi ve etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. 08.04.2026 günü tişörtlerin büyük gelmesi nedeniyle bir beden küçüğü ile değişim talebinde bulundum ancak değişim ve iade süresinin 1 ay o...
Trendyol üzerinden Tudors satıcısından 3 adet polo yaka tişört aldım. Ancak kalıplarının göründüğünden küçük gelmesi nedeniyle bir büyük bedeni ile değiştirilmesini talep ettim. Tudors satıcısı, ellerinde beden olmasına rağmen ürün tedariği yapamadıklarını belirtti ve 1 ay içerisinde fiziksel mağaza...
Yaklaşık 2 aydır aldığım Tudors marka tişörtlerim, 20 gün tadilat ve garanti incelemesi için verildi. Tüm içerikleri harfiyen takip etmeme rağmen, 20 günün sonunda 3 tişört kullanıcı hatası denilerek geri verilmedi. Mağazaya gittiğimde ise sistemde gözükmediği söylendi. Madem ürün garanti tarafından...
Gelen mesaja göre 3 gömlek, 3 tişört 999 TL deniyor. Şirinyer'deki Tudors mağazasında ise bana '3 gömlek veya 3 tişört' vermeye çalıştılar. Mesajda yazan virgülün 'veya' anlamı taşıdığını söylediler. Ben ise virgülün 've' anlamı taşıdığını, 'veya' anlamı taşımadığını belirttim. Hatta pazar listesi ö...
Yorumlar