to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton mağazasından, 2500 lira ve üzeri alışverişlerde %50 indirim kampanyasından faydalanmak için üç adet pantolon siparişi verdim. Kargo aşamasında iki pantolonun gönderildiğini, bir adet sezon pantolonunun ise iptal edildiğini gördüm. İptal edilen pantolonun ücretini iade etmişler. Fakat bu pantolonun satışı online sitelerinde hâlâ açık. Bu pantolon sezon ürünü olduğu için satışının yapılmasının istenmediği, yanlış bir kampanya ürünü olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle gönderilmediği kanaatindeyim. Fakat ben para iadesini değil, tekrar pantolonun gönderilmesini istiyorum. Satışı açık olan bir pantolonu istemek en doğal tüketici hakkım. Bu işlemde tüketiciyi yanılttıklarını düşünüyorum ve hakkımın verilmesini istiyorum.
12 tane sipariş verdiğim ürünümün her gün neredeyse bana sebep sunmadan birini iptal ediyorlar ve 8 gün olmasına rağmen geri kalan ürünlerimden sadece bir ürünümü kargoladılar. Topluca hepsini kargolamaları gerekirken sadece bir pantolonum kargolandı. 11 Kasım indiriminde almış olduğum bu ürünlerde ...
Koton markasının internet alışveriş sitesinden sipariş verdiğim bir pantolonun fiyatı 750 TL idi ve bu tutarı ödedim. Kargo geldiğinde pantolonun üzerindeki etikette 549 TL yazdığını gördüm. Bariz bir fiyat farkı var ve bunun mantıklı bir açıklaması olamaz. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyoru...
Koton'dan aynı gün verdiğim iki siparişi iptal ettim. Yeniden alışveriş yaptım çünkü indirim uygulandı. İptal ve iade işlemlerim onaylanmasına rağmen ödemelerim hesabıma geçmedi. Koton'u aradığımda, müşteri temsilcisi ters bir üslupla 'İstediğinizi yapabilirsiniz, bankanız suçlu.' dedi. Bankam ise b...
Yorumlar