to read complaints and reviews, or file yours.Koton İade Durumunda Kullanılan Puanın Geri Yüklenmemesi
İade edip puan kullandığımız üründe, ürünü iade ettiğimiz zaman puanımızın silinmesi, kasa görevlilerinin bunu söylememesi, ve sizin sözde puan uygulama saçmalığınız beni bugün markanızdan soğuttu. Diğer bilinen markalar puanımızı iade etmemiz durumunda, puanımızı geri yüklüyorlar. (Bknz: İpekyol )
Gelişme
Dün müsait olamamam sebebi ile müşteri hizmetleri ile görüşemedik. Bugün tekrar aranmadım. Koton müşteri hizmetleri otomatik cevaplar veriyor müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. Çözüm bekliyorum...
Merhaba Özlem Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Çözüm odaklı yaklaştığınız için teşekkür ediyorum.
