to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Koton’un online kanalından alışveriş yaptım. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca sormam üzerine siparişimin kargoda kaybolduğunu ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ardından ücret iadesi hesabıma geçti. Ancak birkaç gün sonra nasıl olduysa kargom elime ulaştı ve ben de dü...
24 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Koton mağazasından, kutusu açılmamış, etiketi üzerinde olan bir çift küpe satın aldım. Ertesi gün yani 25 Temmuz’da, fişimle birlikte aynı mağazaya iade etmek istedim. Ancak mağaza personeli ürüne bile bakmadan “küpe iade edilmez” diyerek iade ...
Biraz önce Kızılay Bulvardaki Koton mağazasına uğradım. Beğendiğim bir beyaz uzun elbisenin bedenini sordum. (Görevli bulmak için bayağı gezdim mağazada) Sorduğum arkadaş elbisenin bedeninin olmadığını Kentpark ve Antares mağazasında olduğunu söyledi. Fakat ben şimdi internetten baktığımda mağazada ...
Koton Kentpark Ankara şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bir kazak defolu çıktı. (Omuz kısmi sökükmüş fark etmedim alırken) Ankara dışında oturduğum için ürünü iade etmek imkansız. Kargo ile gönderilerek iade alındığı yazıyor sitede. Gönderdim ürünü, ne iade var ne de ürün var ortada. A...
Koton şikayet: Online uygulama üzerinde stoğu bulunan kazağı indirimli ve bej renkli olarak sipariş ettim. Ancak firmanızın hatası olarak ürünün gri rengi teslim edildi. Online'da kalmadığı için bej rengi ile değiştirmek için Ankara Kentpark Koton mağazasına gittim, değişim işlemini gerçekleştirdim....
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Kentpark mağazasından bir ürün aldım. Beden yoktu farklı yerden gelecek dediler parasını bile ödedim. Ürün geldi dediler g...
Ankara Kentpark AVM şubenizden ürün değiştirmek istedim. Kapalı kasiyer kadın mağaza müdürünüzün konuşma ve müşteriye olan umursamaz tavırları o kadar çirkindi ki bunu da ifade ettiğimde bana uzatmayın diyerek konuştu. Ürünlerini beğenip alışveriş yaptığım bir marka olmanıza rağmen benim için bitti ...
