Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiş Olmadan Değişim Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Yeşimmesut
13 Ağustos 2025 15:15
612

7 Ağustos tarihinde Gaziantep Prime Mall Koton şubesine, etiketi ve ambalajı üzerinde olan, hiç kullanılmamış kadın kazağımın değişimi için gittim. Ancak mağaza çalışanları, fişim olmadığı gerekçesiyle değişim talebimi kabul etmediler. Ürünü satın aldığım tarihi tam olarak hatırlamıyorum fakat ürün tamamen yeni, etiketi üzerinde ve ambalajında durmaktadır.

Kazağın biri 449 TL, diğeri ise 399 TL değerindedir. Ürünlerin kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen sadece fiş eksikliği nedeniyle değişim hakkımın reddedilmesini kabul etmiyorum.

Koton’dan, etiketi ve ambalajı üzerinde olan ürünüm için değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 16:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevim
19 Temmuz 2024 16:16
713
"Yardımcı oldular teşekkürler"
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Koton Mağazasında Fiş Olmadan Değişim Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Zeynep
03 Mayıs 2025 21:41
616
Koton Mağazasında Fiş Olmadan Değişim Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
Koton Mağazasında Fiş Olmadan Değişim Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Canan
06 Eylül 2025 07:24
635
Kullanılmamış Çorap İçin İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
Koton Kategorileri