to read complaints and reviews, or file yours.
30.04.2026 tarihli fatura ile Koton’dan tarafıma hediye olarak alınan kız çocuk kot elbisenin bedeninin uymaması nedeniy...le değişim talebiyle 05.06.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı şubesine başvurdum. Faturada açıkça yazan “30 gün değişim süresi” gerekçe gösterilerek, herhangi bir esneklik tanınmadan v
17 Mayıs’ta koton.com üzerinden bir adet düğmeli Denim elbise ve bir adet keten pantolon siparişi verdim. Bu iki ürünü b...irlikte aldığım için yaklaşık yüzde 40’lik bir kampanyadan yararlanarak toplamda 1300 TL’lik ürünü 800 TL’ye satın aldım. Keten pantolon 4–5 gün içinde tarafıma teslim edildi, anca
Koton Emaar şubesinden iki gün önce çocuğum için simli bir ürün satın aldım ve bu ürün için 1000 TL ödedim. Ürünü kullan...dığımız ilk anda üzerindeki simler çocuğumun tenine yapıştı, eli kolu, her yeri sim oldu ve çocuğumu baştan aşağı yıkamak zorunda kaldım. Çocuk için üretilen bir üründe bu kadar yo
13 Mart 2025 tarihinde Bolu 14 Burda AVM Koton mağazasından elbise aldım. Elbise dar değildi, bir kez giydim ve yıkadım,... ardından dolaba kaldırdım. Ancak hem dikişi söküldü hem de fermuarı bozuldu. Bir elbise nasıl bu kadar kalitesiz olabilir? Faturam yok ama işlem kaydı mutlaka vardır. İade istiyor
30 Ocak 13:47 Trendyol Koton firmasından almış olduğum kadife elbise, Koton firmasının olmasına rağmen, daha önce aynı ü...rünün XL bedenini aldığımdan ürünlerde bir karışıklık yaşanmış ve ürün iadesi kabul edilmemiştir. Ürün iadesinin 15 günlük süresi bittiğinden ürünü tekrar iadeye gönderemedim ve ü
“Sarı etiketli kış ürünlerinde net %50 indirim.” diye mesaj geldi. Gidip baktım, ürünlerin büyük çoğunluğunda sarı etike...t yok. Hele bir pijama takımı var, üstünü ayrı altını ayrı satıyorlar; alta sarı etiket koyup indirimli satıyorlar, üstü pahalıya satıyorlar. İnsanları yanıltıyorlar. Dahası, ürün
30 Eylül 2024 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinde 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2724973290032552’dir.... 04.10.2024 tarihinde tarafıma sipariş verdiğim ürünün sadece 2 adedi elime ulaştı. 2 adet ürün tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden siparişimin durumunu sorguladığımda elime ulaş
Ürünü elime eksik gönderdiler. 2 parça ürün eksik faturaya yazılmış fakat ürün elime ulaşmadı. 1 haftadır peşlerinden ko...şuyorum. Hem paramı aldılar hem ürünü göndermediler hem de hâlâ ilgilenmiyorlar. Dönüş yapacağız diyorlar, asla ben aramadan dönüş yok.
Koton.com dan aldığım ürünleri depo adresine beden uymadığı için iade ettim. Elbisenin birini iade etmeme rağmen edilmed...iğini söylüyorlar ve paramı iade etmiyorlar. İlk alışverişim değil gönderdikleri iade faturasında da gerekli bilgileri doldurdum ve elbiseyi gönderdim. Bende olmayan bir ürün için
Merhaba, Koton dan bayram öncesi elbise aldım ancak eve gelince üstüme oturmadığını fark ettim. Başka şubeden değişim ya...ptım. Değiştirdiğim elbiseyi yıkadım. Yıkadıktan sonra elbise çekti. Çok kısaldı ve bir kez bile giyemedim. Çekeceğini düşünmediğim için faturasını attım. Ancak ürünü iade etmek is
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde yardımcı olundu ürünümü bugün gidip değişimini sağlayacağım"
Diyarbakır Koton mağazasında aldığım elbise Telefon numarasına kayıtlı fatu...ram değişim olur mu bilmiyorum. Aldığım elbise giyemedim bile yıkadım elbis
Koton internet sitesinden kızım için iki elbise aldım ödemiyi kredi kartı ile yaptım. Kargodan bir elbise geldi. Faturad...a iki elbise görünüyor. Hem telefon ile arayarak hem de WhatsApp'dan yazarak durumu izah ettim. Bana kamera kayıtlarına bakıp geri dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan kaç geçti.
