Defolu Ürün Satışı Ve İade Talebi

03.07.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Koton mağazasından “Skinny Fit Michael” model erkek pantolonu satın aldım. Ürünü günlük kullanımda toplamda 5-6 kez giydim ve ağır bir aktivite yapmadım. Ancak kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında iki ayrı yerde ciddi şekilde erime meydana geldi. Ürü...

Koton Çerkezköy Cadde mağazasından 4SKG10188AK kodlu bir tişörtü etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde satın aldım. Ürünü dikkatlice incelediğimde, tişörtte bariz bir Dokuma hatası (boşluk şeklinde) olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde personel, defolu olduğunu kabul etti ancak s...

Gaziantep Forum AVM Koton mağazasından 4 adet tişört aldım. Fiyatı sarı etiketli olan ürünlerde asla sorun yaşamadım. Ancak, 400 TL verdiğim tişörtün önü ve arkası delik delik çıktı. Hiç yıkamadım, olduğu gibi duruyor. İki tane bebeğim var, mağazaya gidip gösterin deniliyor. Onlar değişim yaparlarsa...

Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Orion veya Trend Arena AVM’de bulunan Koton mağazasından kızımın aldığı krem renkli, 6WAK900024HTMA kodlu kazakta ciddi bir defo olduğunu yıkamadan önce fark ettim. Ürünün bir kolu, diğerine göre belirgin şekilde kısa. Daha önce de benzer bir sorunu Koton’dan a...