to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki Orion veya Trend Arena AVM’de bulunan Koton mağazasından kızımın aldığı krem renkli, 6WAK900024HTMA kodlu kazakta ciddi bir defo olduğunu yıkamadan önce fark ettim. Ürünün bir kolu, diğerine göre belirgin şekilde kısa. Daha önce de benzer bir sorunu Koton’dan aldığım bir pantolonda yaşamıştım; o zaman da paçalar arasında fark vardı ve bu durumun tekrar etmesi güvenimi sarstı.
Kızım ürünü mağazaya götürdüğünde, süresinin geçtiği ve kullanıldığı gerekçesiyle değişim veya iade yapılamayacağı söylenmiş. Ancak defolu bir ürünün mağazada satılması kabul edilemez. Fişimiz büyük ihtimalle yok, fakat alışverişlerde telefon numarası sisteme kaydedildiği için işlem geçmişimizin bulunabileceğini düşünüyorum.
699 TL ödediğimiz bu kazaktaki defonun mağaza tarafından incelenmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Hızlı geri dönüş bekliyorum.
Kasım 2024’te Ankara Kızılay’daki Koton mağazasından 5WAK00032EW047 kodlu bir kaban satın aldım. Ürünü yalnızca 3 ay kullandım ve hiç yıkamadım. Ancak kısa süre içinde kabanın kumaşında ciddi tüylenmeler oluştu ve bazı bölgelerde dikişlerin gevşediğini fark ettim. Özellikle öğrenciyim ve yeni bir ka...
Koton Çerkezköy Cadde mağazasından 4SKG10188AK kodlu bir tişörtü etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde satın aldım. Ürünü dikkatlice incelediğimde, tişörtte bariz bir Dokuma hatası (boşluk şeklinde) olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde personel, defolu olduğunu kabul etti ancak s...
2024 yılı Ekim veya Kasım ayında Kastamonu Merkez Koton mağazasından aldığım erkek sweat, sadece iki kez etiketine uygun şekilde yıkamama rağmen 8 ay içinde ciddi şekilde renk attı. Ürünü mağazaya 26.10.2025 tarihinde götürdüm ancak zamanım olmadığı için bu işlem ürünün satın alınmasından yaklaşık b...
Afyon merkez, Park Afyon Avm Koton mağazasından kız çocuk pantolonu satin aldım. Alışverişlerimde telefon numaramı vererek kayıt sistemi seklinde alışveriş yaparım. Pantolonu alalı 1 yıl dolmadan her yeri tüllendi o kadar kalitesiz ki giyilemez hal aldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iç barkod...
Yorumlar