Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Çocuk Montunda Sezon Farkı Nedeniyle Ek Ücret Talebi

profile
Serpil
27 Ekim 2025 22:30
241

Koton Arena Park AVM (Küçükçekmece) mağazasından hediye olarak gelen çocuk montunu, değişim fişiyle birlikte bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Ancak kasadaki görevli, ürünlerin biri yeni sezon diğeri eski sezon olduğu gerekçesiyle değişim için 800 TL fark ödememi talep etti. Oysa iki ürün de aynı model ve aynı ürün olmasına rağmen sadece beden farkı vardı. Görevli, bu durumu defalarca tekrar etti ve başka bir çözüm sunmadı.

Ben, ürünlerin sezon farkı gözetilmeden ve ek ücret talep edilmeden bir beden büyüğüyle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

28 Ekim 2025 12:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Serpil
Serpil
29 Ekim 2025 10:05

Cevap yazdığınıza göre buradan ulaştım sanırım daha nereye ulaşmam gerekiyor değişiminizi yapacağız bile diyememişsiniz müşteri her tarafa uğraşmak için vakit harcasın vaktimiz hiç kıymetli değil ya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yağmur
04 Şubat 2024 15:54
1.018
2
Elif sonuçtan memnun değil

profile
Elif
13 Mayıs 2025 10:14
841

profile
Fırat
13 Mart 2025 08:26
190
Koton Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyat Farkı Şikayeti
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
25 Kasım 2024 20:14
1.235
Fiyat Tutarsızlığı Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
Fiyat Tutarsızlığı Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru