Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kosifler Bostancı Servisinde İşlem Yapılmadan Yüksek Ücret Talebi Ve Yazılı Açıklama Eksikliği

profile
13 Kasım 2025 21:37
1.887
Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim”

13.11.2025 tarihinde Range Rover aracım (plaka: 90ud900) Çatalca’da arıza yaptı ve özellikle Kosifler Bostancı Range Rover servisine çekilmesini istedim. Yakınlardaki başka bir Range Rover servisini tercih etmedim, Bostancı Kosifler’i özellikle seçtim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracımın tamir süresinin 3-5 gün süreceği ve daha da uzayabileceği söylendi. Vaktimizin kısıtlı olması nedeniyle aracımı teslim almak istediğimde, atölye müdürü D**** Bey, herhangi bir işlem yapılmadan, tespit yapılmadan ve değişmesi gereken parçalara dair hiçbir yazılı beyan sunulmadan 15.000 TL ücret talep etti.

Ayrıca, başka bir yetkili servisin ücretsiz tespit yapacağını öğrendim. Kosifler Bostancı gibi köklü bir firmadan, işlem yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini ve yazılı açıklama sunulmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de bu haksızlığa uğramasını istemiyorum.

14 Kasım 2025 08:33 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Memnuniyetsizliğinize dair bildiriminiz tarafımıza iletilmiş olup, ilgili departmana yönlendirme yapılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Kosifler Oto

Kubilay
Kubilay
14 Kasım 2025 09:27

Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW Yetkili Servisinde Vale Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
16 Temmuz 2025 21:09
3.449

profile
18 Ekim 2023 14:30
1.796

profile
25 Nisan 2024 13:04
2.828
Kosifler Oto Aynı Şikayetin Defalarca Tekrarı Ve Güvensizlik
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kosifler Oto BMW 2.20i Fren Servo Problemi, Hayati Tehlike!

profile
11 Eylül 2024 12:07
3.327

Kosifler Oto Bostancı BMW Servisine, 64.000 TL Verdim Ama Boşa Vermişim!

profile
03 Ağustos 2023 22:46
6.203

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz