Kosifler Bostancı Servisinde İşlem Yapılmadan Yüksek Ücret Talebi Ve Yazılı Açıklama Eksikliği

13.11.2025 tarihinde Range Rover aracım (plaka: 90ud900) Çatalca’da arıza yaptı ve özellikle Kosifler Bostancı Range Rover servisine çekilmesini istedim. Yakınlardaki başka bir Range Rover servisini tercih etmedim, Bostancı Kosifler’i özellikle seçtim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracımın tamir süresinin 3-5 gün süreceği ve daha da uzayabileceği söylendi. Vaktimizin kısıtlı olması nedeniyle aracımı teslim almak istediğimde, atölye müdürü D**** Bey, herhangi bir işlem yapılmadan, tespit yapılmadan ve değişmesi gereken parçalara dair hiçbir yazılı beyan sunulmadan 15.000 TL ücret talep etti.

Ayrıca, başka bir yetkili servisin ücretsiz tespit yapacağını öğrendim. Kosifler Bostancı gibi köklü bir firmadan, işlem yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini ve yazılı açıklama sunulmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iptal edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de bu haksızlığa uğramasını istemiyorum.