to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Vanilya Elektronik Çay Setinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
2023 yılında Maltepe Piazza Avm Korkmaz mağazasından Vanilya elektronik çay seti aldım. Setin içindeki kahve makinesi iki kez arızalandı ve her seferinde Korkmaz servisine götürdüm. Serviste hafıza yazılım kısmı değiştiği söylendi, ancak üçüncü kez yine aynı sorunla karşılaştım ve tekrar servise verdim. Toplamda üç kez tamir görmesine rağmen sorun devam etti.
Ayrıca, kettle (su ısıtıcısı) da sıcak su ısıtmıyor ve yaklaşık 20 kez kullanmama rağmen sürekli arıza veriyor. Hem kahve makinesi hem de kettle her kullanımda sorun çıkarıyor. Ürünleri yüksek bir fiyatla ve büyük beklentiyle çeyizim için aldım, ancak yaşadığım bu tecrübelerden dolayı çok pişmanım.
Ve birçok ürünlerini tercih etmiş olmama rağmen elektronik setinden çok pişmanım. Önermiyorum
Ürünlerim garanti kapsamında olmasa da, yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle Korkmaz’dan ürün değişimi veya iade talep ediyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
